كيفية كتابة شهادة: 11 خطوة (بالصور)

جدول المحتويات:

كيفية كتابة شهادة: 11 خطوة (بالصور)
كيفية كتابة شهادة: 11 خطوة (بالصور)

فيديو: كيفية كتابة شهادة: 11 خطوة (بالصور)

فيديو: كيفية كتابة شهادة: 11 خطوة (بالصور)
فيديو: وعلاقته باخرالتطورات في الاسواق CPI فهم مؤشر أسعار المستهلك 2024, مارس
Anonim

يمكن أن تكون الشهادات أداة تسويقية رائعة لأي عمل تجاري. إذا تم الاقتراب منك لكتابة واحدة ، أو قررت بمبادرة منك ، فيجب أن تكون شهادتك مفصلة ومقنعة قدر الإمكان. للإدلاء ببيان قوي ، ابدأ بوصف المشكلة ، ثم اشرح كيف نجح المنتج أو الخدمة التي اشتريتها في حل المشكلة. قم بإنهاء التوصية.

خطوات

جزء 1 من 3: وصف المشكلة

اكتب خطوة شهادة 1
اكتب خطوة شهادة 1

الخطوة 1. قدّم نفسك

ابدأ شهادتك ببعض المعلومات الشخصية التي قد تضيف وزنًا إلى البيان أو تجعل رأيك أكثر قيمة.

  • يعتمد مقدار ونوع المعلومات المراد تضمينها عنك على المنتج أو الخدمة المقدمة. يجب أن تكون الشهادة قصيرة نسبيًا ، لذلك من المهم ترك المعلومات غير ذات الصلة.
  • إذا كنت تكتب شهادة عن شامبو للكلاب ، على سبيل المثال ، فإن كونك راعيًا للكلاب أمر مهم للغاية. ومع ذلك ، إذا كنت تكتب شهادة لأخصائي التربية البدنية ، فإن مهنتك لا تهم.
اكتب شهادة الخطوة 2
اكتب شهادة الخطوة 2

الخطوة 2. تحدث عن الوضع

اذكر المشكلة التي كنت تواجهها قبل تجربة المنتج أو التعاقد مع الخدمة المعنية. اجعلها مختصرة ولكن قم بتضمين حقائق محددة.

  • تسمح التفاصيل للناس ، عند قراءة البيان الخاص بك ، بالمقارنة قبل وبعد. إن إظهار الدليل يجعل الشهادة أكثر فائدة.
  • نظرًا لأن الشهادة لا يمكن أن تكون طويلة جدًا ، فقم فقط بتضمين الحقائق المتأثرة مباشرةً بالمنتج أو الخدمة. على سبيل المثال ، إذا كانت المشكلة تتعلق بإدارة الوسائط الاجتماعية لشركتك ، يمكنك أن تقول "لم يكن لصفحة نشاطي التجاري على Facebook سوى 10 متابعين ومتوسط مشاهدة واحدة فقط في اليوم".
اكتب خطوة شهادة 3
اكتب خطوة شهادة 3

الخطوة الثالثة. تحدث عن محاولات الحل

إذا كان ذلك مناسبًا ، يمكنك تضمين سطر أو سطرين حول المنتجات أو الخدمات الأخرى المستخدمة لمحاولة حل المشكلة. صِف الإخفاقات التي ارتكبت في هذه الغزوات.

  • يمكن أن يكون الحديث عن المحاولات أكثر إيجابية إذا كنت قد جربت حلًا مع المنافس المباشر للشركة دون حل المشكلة. استمرارًا لمثال وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك كتابة "لقد وظفنا Social Media X لإدارة حساباتنا ، ولكن بعد 30 يومًا لم يتمكنوا من جلب أي مشاهدات أو متابعين جدد إلى الصفحة".
  • قم بتضمين تعليق حول تجربة بدائل متعددة ولا يعمل أي منها. القراء سوف يتعاطفون معك وهذا سيولد الاهتمام بقراءة القصة كاملة.
اكتب شهادة الخطوة 4
اكتب شهادة الخطوة 4

الخطوة 4. اذكر العقبات

لكل منتج أو خدمة تقلباته. إذا واجهت مشكلة سابقة مع المرشح لسبب ما ، فتحدث عنها قبل الانتقال إلى جزء الحل.

غالبًا ما تكون التكاليف هي أكبر العقبات. قد تقول ، على سبيل المثال ، "لقد كنا مترددين في توظيف Social Media Z لأن قيمتها كانت ضعف ما كانت تفرضه Social Media X. ولكن بعد فشل X في الوفاء بالعقد ، قررنا منح Z فرصة - وكان ذلك أفضل قرار"

جزء 2 من 3: عرض الفوائد

اكتب شهادة الخطوة 5
اكتب شهادة الخطوة 5

الخطوة الأولى. صف كيف نجح المنتج أو الخدمة في حل المشكلة

ابدأ فقرة جديدة تؤكد على المنتج أو الخدمة ، مع إبراز حقيقتين أو ثلاث حقائق.

  • قدم المنتج أو الخدمة وتحدث عن فوائدها. ثم تحدث على وجه التحديد عن سبب شرائك له أو وظفته وكيف ساعدك.
  • مثال: "هدف Social Media Z هو زيادة وصولنا إلى وسائل التواصل الاجتماعي من خلال المشاركات الممتعة والغنية بالمعلومات. منذ أن قمنا بتعيين الشركة ، اكتسبت أعمالنا 237 متابعًا جديدًا وزادت مبيعاتنا بأكثر من 30٪ ".
  • التأكيد على نهج المقاول الفريد أو الإبداعي. إذا كان هناك شيء ما عن منتج أو خدمة الشركة يميزها عن المنافسة ، فتحدث عنه على وجه التحديد. تحدث عن خدمة العملاء واشرح كيف أدى هذا الاهتمام الخاص إلى حل مشكلتك.
  • من المثير للاهتمام وصف توقعاتك ، إذا كانت هذه المعلومات ذات صلة ، لتسليط الضوء على فعالية الخدمة المقدمة. على سبيل المثال: "لم أكن أتوقع أن تقدم Social Media Z لنا أكثر من 20 أو 30 متابعًا جديدًا ، لكنهم وجدوا طريقة لجلب 10 أضعاف عدد الأشخاص عما كان متوقعًا."
اكتب شهادة الخطوة 6
اكتب شهادة الخطوة 6

الخطوة 2. قم بتضمين تعليق شخصي

إذا أولى الشخص المسؤول عن الخدمة اهتمامًا خاصًا ، أو إذا تجاوزت الشركة ما كان متوقعًا ، فاكتب عنها. إذا عمل أحد الموظفين بشكل مباشر على حل مشكلتك ، فيرجى ذكر اسمه أيضًا.

  • التعليقات الشخصية تعني الكثير للأشخاص الذين يتم توجيههم إليهم ، ويمكن أن تساعد أصحاب العمل في تحديد أفضل الموظفين ومكافأتهم. إذا أعجبك شخص ما بشكل إيجابي ، اذكر الشخص في الشهادة.
  • "بينما بذل الفريق بأكمله قصارى جهده لحل المشكلة ، ذهبت ساندرا إلى أبعد من ذلك واستغرقت وقتًا للتعرف على الشركة وفهم احتياجاتنا. لم نكن لنفعل ذلك بدون اهتمامها وتفانيها ".
اكتب شهادة الخطوة 7
اكتب شهادة الخطوة 7

الخطوة 3. استخدم أمثلة محددة لإحداث تأثير أكبر

ارجع إلى وصف المشكلة التي كان عليك مواجهتها. يجب أن تكون الأمثلة التي ذكرتها لإظهار النتائج هي نفسها المستخدمة في الوصف ، بحيث يمكن للقراء بسهولة مقارنة أحدهما بالأخر.

على سبيل المثال ، إذا استأجرت شركة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي بناءً على أرقام الوسائط المنخفضة لديك ، فاذكر على وجه التحديد عدد المتابعين لديك من قبل وعدد المتابعين لديك بعد فترة معينة

اكتب شهادة الخطوة 8
اكتب شهادة الخطوة 8

الخطوة 4. اشرح كيف تم التغلب على العقبات

إذا ذكرت أي عقبات في الجزء الأول من البيان ، فيرجى توضيح كيفية حل الموقف للقراء وكيف هو قائم حاليًا.

على سبيل المثال ، إذا كنت تشك في استخدام المنتج أو التعاقد مع الخدمة بسبب التكاليف المرتفعة ، فيمكنك أن تقول "لقد كنت قلقًا لأن الرسوم التي تفرضها Social Media Z كانت مرتفعة ، ولكن بعد النجاح في الممارسة ، نحن مقتنعون بأن كان ذلك يستحق كل بنس"

جزء 3 من 3: اختتام الشهادة

اكتب شهادة الخطوة 9
اكتب شهادة الخطوة 9

الخطوة 1. لخص التجربة

استخدم الفقرة الثالثة لتلخيص كيفية حل المنتج أو الخدمة للمشكلة. إذا أردت ، يمكنك التحدث أيضًا لأنك قررت كتابة شهادة.

يمكنك القول أن الشركة طلبت منك التحدث عن التجربة ، على سبيل المثال. "عندما سألت ساندرا من Social Media Z ما إذا كان بإمكاني كتابة شهادة حول خدمتهم ، وافقت على الفور. لقد تمكنوا من زيادة أعدادنا بنسبة 300٪ ومنح أعمالنا توقعات أكبر بكثير"

اكتب شهادة الخطوة 10
اكتب شهادة الخطوة 10

الخطوة الثانية: وضّح ما إذا كنت تشير إلى المنتج أو الخدمة

قد يبدو الأمر واضحًا ، لكن أفضل شهادة هي التي توضح تحديدًا ما إذا كنت تشير إلى المنتج أو الخدمة التي اشتريتها أم لا.

اعتمادًا على ما هو عليه ، يمكنك استهداف أشخاص محددين: "أوصي باستخدام Social Media Z بشكل أساسي للشركات الصغيرة التي تتطلع إلى تأسيس نفسها في المجتمع."

اكتب شهادة الخطوة 11
اكتب شهادة الخطوة 11

الخطوة 3. قم بتضمين دعوة للعمل الفوري

يمكنك إنهاء شهادتك بالتوصية. إذا كنت تشعر بالراحة ، يمكنك إغلاقها عن طريق تشجيع الناس على التواصل مع الشركة.

موصى به: