يوضح لك هذا المقال كيفية إعادة تعيين المودم دون فصله. تعد إعادة تعيين جهاز توجيه عبر الشبكة أمرًا بسيطًا للغاية ، ولكن ليس من الممكن دائمًا فعل الشيء نفسه مع المودم ، خاصةً إذا لم يكن لديك جهاز يجمع بين وظائف المودم والموجه. إذا قامت الشركة التي توفر خدمة الإنترنت بتثبيت جهاز توجيه في منزلك ، فيمكنك طلب إعادة تعيين عن بُعد.
خطوات
الطريقة 1 من 2: إعادة تعيين مودم هجين
الخطوة الأولى: تأكد من أن لديك مودم هجين
يجمع هذا النوع من الأجهزة بين وظائف جهاز التوجيه والمودم ، مما يعني أنه لا يوجد سوى جهاز واحد متصل بالخط. إذا كان لديك مودم هجين ، فيمكنك إعادة تعيينه عبر الشبكة.
إذا كان المودم الذي توفره شركة خدمات الإنترنت لا يحتوي على وظيفة جهاز التوجيه ، فانتقل إلى القسم التالي
الخطوة الثانية: تأكد من اتصالك بشبكة المودم
لإجراء عملية إعادة التعيين عن بُعد ، يجب أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلاً بشبكة المودم.
الخطوة 3. اكتشف عنوان IP الخاص بالموجه
يمكنك تنفيذ الإجراء على نظامي التشغيل Windows و Mac.
الخطوة 4. افتح المتصفح
يجب عليك الوصول إلى صفحة تكوين المودم عبر الشبكة.
الخطوة 5. أدخل عنوان IP
في شريط العناوين ، أدخل عنوان IP الخاص بالموجه (عادةً ما يكون مثل 192.168.0.1) واضغط على ↵ Enter لفتح صفحة التكوين.
الخطوة 6. ادخل إلى صفحة جهاز التوجيه
أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور إذا طُلب منك ذلك.
إذا لم تقم بتغيير اسمك وكلمة مرورك ، فمن المحتمل أن المعلومات موجودة في الدليل أو على شريط عالق بالجهاز
الخطوة 7. ابحث عن خيار إعادة التشغيل (أو إعادة التشغيل إذا كان باللغة الإنجليزية)
يحتوي كل مودم على صفحة تكوين مختلفة ، لذلك قد تحتاج إلى مواصلة البحث عن موقع كل شيء. تحقق من وظيفة إعادة التشغيل في أي من علامات التبويب التالية:
- متقدم (أو متقدم).
- الإعدادات (أو إعدادات).
- إعدادات (أو إعدادات).
- يساعد (أو يساعد).
- خدمات (أو خدمات).
الخطوة 8. انقر فوق إعادة التشغيل
يختلف اسم الزر حسب طراز جهاز التوجيه واللغة. عند النقر فوق ، يجب إعادة تشغيل الجهاز.
الخطوة 9. انتظر حتى ينتهي المودم من إعادة التعيين
لن يستغرق الأمر أكثر من بضع ثوانٍ أو دقائق. عند الانتهاء ، يعمل الإنترنت مرة أخرى.
الطريقة 2 من 2: إعادة تعيين مودم الناقل العادي
الخطوة الأولى: تحقق مما إذا كانت الطريقة الموضحة تنطبق على حالتك
هل حصلت على المودم من مزود خدمة الإنترنت؟ حاول الاتصال بالشركة واطلب منهم إعادة ضبط الجهاز. لا تنفذ جميع الشركات هذا الإجراء ، ولكنها الطريقة الوحيدة لإعادة ضبط المودم عندما لا يكون متصلاً بالشبكة ولا يمكنك الوصول إلى الجهاز فعليًا.
لا يمكن استخدام الطريقة إذا كان الجهاز ملكًا لك وليس له علاقة بالشركة
الخطوة 2. تعرف على اسم الشركة التي توفر خدمة الإنترنت
إذا كنت لا تتذكر ذلك ، فقم بإلقاء نظرة على حساب أو كشف حساب بطاقة ائتمان أو كشف حساب بنكي.
الخطوة 3. ابحث عن رقم هاتف الدعم الفني
افتح محرك بحث ، مثل https://www.google.com/ ، واكتب اسم مزود الخدمة متبوعًا بعبارة الدعم الفني عبر الهاتف.
على سبيل المثال ، للعثور على رقم Vivo ، اكتب هاتف الدعم الفني vivo في Google واضغط على ↵ Enter
الخطوة 4. اتصل بالمشغل
أدخل الرقم الذي وجدته.
الخطوة 5. تصفح الخيارات الرقمية التي قدمها الرد الآلي
تحتاج إلى اختيار خيار التحدث إلى أحد الحاضرين. تختلف العملية من شركة إلى أخرى ، ولكن يتعين عليهم جميعًا توفير إمكانية التحدث إلى شخص حقيقي.
الخطوة 6. قم بتوفير المعلومات المطلوبة من قبل الموظف
قد يطلب رقم الوثيقة أو المنشأة ، والاسم الكامل ، وبيانات أخرى.
يعمل كل عامل بشكل مختلف ويطلب معلومات مختلفة. حتى أن البعض يطلب تاريخ ميلادك لتأكيد هويتك
الخطوة 7. اطلب من المشغل إعادة ضبط المودم
إذا أمكن ، يجب أن يقوم بالإجراء بعد طلب المعلومات اللازمة.